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Actualice o modifique su plan de suscripción

Renée Meloche
Renée Meloche
  • Actualización

Actualice, modifique o administre su plan de suscripción de Venngage. 

Accede a los detalles de tu suscripción

Inicie sesión en su cuenta y haga clic en  Cuenta  en el menú superior  . Seleccione  Mi cuenta  en el menú desplegable.

Un primer plano del menú Cuenta en la barra superior de Venngage;  la opción 'Mi cuenta' en el menú está resaltada con un cuadro rojo.

Haz clic en  Suscripción  en la barra lateral izquierda.

El usuario hace clic en el botón Cuenta en la barra superior, desde la página de inicio de Venngage.  El usuario hace clic en 'Mi cuenta' en el menú de la cuenta.  La página redirige desde la página de inicio a la página de la cuenta, abra la pestaña Perfil.  El usuario hace clic en la pestaña "Suscripción" debajo de la pestaña de perfil en la barra lateral izquierda y se desplaza hacia abajo en la página con los detalles de su suscripción.

 

¿Cómo actualizo mi plan?

Actualizar de un plan Gratis a Premium

Haga clic en  Actualizar  en el plan de su elección.

Un usuario hace clic en la pestaña de suscripción de la página de su cuenta y luego hace clic en la opción para actualizar de un plan gratuito a un plan empresarial.
 
Introduzca los datos de su tarjeta de crédito.  Ingrese un código de cupón  si tiene uno.
Elija su preferencia de facturación, luego haga clic en "Actualizar" para enviar.

 

Actualizar de Premium a Negocios

En la pestaña  Suscripción , haga clic en el botón "Actualizar" para cambiar de un plan Premium a un plan Negocios.

Una captura de pantalla de la pestaña Suscripción en la página Cuenta de un usuario.  El encabezado de la página incluye los detalles de suscripción del usuario, que muestran un plan Premium en una suscripción mensual y una opción para actualizar al plan comercial bajo el encabezado "Desbloquear el plan comercial", así como un campo de formulario para actualizar la tarjeta de crédito. información.

Desde aquí también puede   actualizar   la información  de su tarjeta de crédito o   cambiar su calendario de facturación  (mensual, trimestral o anual).

¿Está interesado en expandir su cuenta Negocios para incluir más puestos (más de 10)? 
Comuníquese con nosotros  u  obtenga más información sobre nuestro plan Empresas  .

Rebaja tu suscripción

Para cambiar su suscripción a un nivel inferior,  comuníquese con nosotros a través del chat o  info@venngage.com  y haremos los cambios que solicite en su suscripción. 

Nota sobre el pago:  cuando cambia de una suscripción de nivel superior a una de nivel inferior, su cuenta retendrá el crédito de su pago anterior.

Por ejemplo, si va a pasar de un plan Negocios a Premium y ya pagó la tarifa mensual de su suscripción Negocios, nuestro sistema de facturación contabilizará la cantidad de días del mes en que estuvo en Negocios y los días restantes. estabas en Premium.

El monto que pagó por Negocios se descontará del costo total de esa factura (según la cantidad de días que usó Negocios y cuándo cambió a Premium), y aplicaremos el crédito restante a sus futuras facturas Premium. 

 

 

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