Support Centre

Gestione su facturación y frecuencia de cobro

Krystine
Krystine
  • Actualización

Realiza un seguimiento sencillo de la facturación de tu suscripción o solicita facturas para tu plan de Venngage siguiendo estos pasos.

 

Para planes Premium

Accede a los detalles de tu suscripción

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Venngage.

  2. Haz clic en Cuenta en el menú superior y selecciona Mi cuenta en el menú desplegable.

  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en Suscripción.

  4. En Detalles de la suscripción, revisa tu plan actual y usa el botón para cambiar entre una suscripción mensual o anual.

The user clicks the Account button in the top bar, from the Venngage homepage. The user clicks 'My Account' in the account menu. The page redirects from the Home page to the Account page, open to the Profile tab. The user clicks the 'Subscription' tab underneath the profile tab in the left sidebar, and scrolls down the page with their subscription details.

 

Para planes Business o Enterprise

Venngage facilita a las organizaciones la administración de cuentas. Las cuentas Business con facturación anual o las cuentas Enterprise con más de tres licencias pueden solicitar facturación.

 

Solicitar una factura

Envía un correo electrónico a info@venngage.com con la siguiente información:

  • Nombre

  • Asunto: Solicitud de factura anual

  • Dirección de correo electrónico de la cuenta que se actualizará

  • Plan (Business o Enterprise)

  • Método de facturación (cheque o tarjeta de crédito)

  • Dirección

  • Cualquier información adicional (por ejemplo, nombre del departamento)

Nota: Las facturas solo se procesan para los planes Business y Enterprise con facturación anual. Los planes Premium o Educación no son elegibles para facturación.

The feature(s) discussed in this article is available on the following Venngage subscription plans: Free, Premium, Business and Enterprise.

Curious about upgrading? Compare our plan features side by side.

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 6 de 9

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud