Support Centre

Búsqueda

Cambia tu contraseña

Renée Meloche
Renée Meloche
  • Actualización

Actualizar o modificar su contraseña actual

Inicia sesión  en  tu cuenta de Venngage.

 

Haga clic en el icono "  Cuenta  " en la esquina superior derecha (el círculo con sus iniciales en la esquina superior derecha de la ventana). 

 

Un primer plano del icono de la cuenta en la barra superior del sitio web de Venngage. Junto a un botón azul con las palabras 'Invitar equipo', aparece un pequeño icono en blanco y negro de un signo de interrogación en un círculo; a la derecha de este hay un icono de círculo gris con las iniciales 'JL' en letras blancas, de acuerdo con las iniciales del nombre del usuario. El menú desplegable debajo del ícono de Cuenta está visible, con la opción 'Mi cuenta' resaltada con un contorno rojo. Debajo de esto está la opción para cerrar sesión.

Haga clic en "Mi cuenta" en el menú desplegable.

Un primer plano del icono de la cuenta en la barra superior. Las iniciales 'JL' son visibles en el icono del menú Cuenta; el menú desplegable debajo está abierto, con la opción superior 'Mi cuenta' resaltada con un rectángulo rojo.

 

En la pestaña Perfil de la configuración de su cuenta, haga clic en "Restablecer contraseña".

Una captura de pantalla completa de la página Mi cuenta, abierta en la pestaña Perfil. El encabezado de la página dice "Administre su perfil": debajo, la información de los usuarios está oculta, incluido el correo electrónico, el nombre, la contraseña y el tipo de cuenta. La línea con la contraseña tiene un enlace de Restablecimiento de contraseña al final resaltado por un cuadro rojo.

 

Ingrese su   contraseña anterior  , luego ingrese su   nueva contraseña   dos veces (correctamente) en los campos indicados.

Un usuario hace clic en el icono de la cuenta en la esquina superior derecha y hace clic en 'Mi cuenta'. Se carga la página de la cuenta, en la pestaña Perfil, y el usuario hace clic en 'Cambiar contraseña'; el usuario ingresa su contraseña anterior en el campo indicado, luego su nueva contraseña en el campo apropiado, luego vuelve a escribir su nueva contraseña en el campo 'Confirmar contraseña'. El usuario hace clic en 'Enviar'. Aparece un modal, superpuesto a la pantalla, con el encabezado 'Éxito' y el texto 'Se ha cambiado su contraseña'. El usuario hace clic en 'Cerrar' en el modal para volver a la página Cuenta (pestaña Perfil).

Aparece el modal Restablecimiento de contraseña (ventana emergente) para confirmar que su contraseña ha sido actualizada. Haga clic en el botón  Cerrar  para volver a la página de su cuenta.

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 1

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud