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Configuración de TFA (autenticación de dos factores)

Krystine
Krystine
  • Actualización

Disponible en: planes Enterprise

Agregar la Autenticación de Dos Factores (TFA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta de Venngage, asegurando que el inicio de sesión requiera más que solo una contraseña.

 

Accede a los Detalles de tu Cuenta

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Venngage.

  2. Haz clic en Account en el menú superior y selecciona My Account en el menú desplegable.

 

Activar la Autenticación de Dos Factores

  1. En la pestaña Profile, haz clic en Enable junto a Two-Factor Authentication.

  2. Ingresa tus credenciales de inicio de sesión para confirmar tu acceso.

  3. Revisa la información de tu cuenta: actualiza tu correo electrónico, contraseña o agrega un número de teléfono móvil si es necesario, haciendo clic en Edit (ícono de lápiz) y enviando los cambios.

  4. Haz clic en Manage Two-Factor para continuar a la página de configuración de TFA.

 

Agregar un Método de Dos Factores

  1. Haz clic en Add Two-Factor.

  2. Selecciona tu método preferido en el menú Select a Method (correo electrónico o móvil).

  3. Asegúrate de que tu información de contacto sea correcta y haz clic en Send a One-Time Code.

  4. Revisa tu correo electrónico o dispositivo móvil para obtener el código de verificación de 6 dígitos.

  5. Ingresa el código en el campo Verification Code y haz clic en Enable.

On the confirmation page for the Two-factor authentication page, a modal appears in the center top of the page, with sections for displaying the user's email account and any mobile phone associated with the user's account. At the bottom of the modal to the right side, a link appears to continue the process; it reads 'Manage two-factor'. The user clicks this link and is redirected to the next page, where the heading 'Two-factor authentication' appears. The text on this modal reads 'Two-factor authentication adds an additional layer of security to your account by requiring more than just a password to login. Configure one or more methods to utilize during the login'. Under this text, a table appears with three columns: Method, Value and Action. Under the 'Method' column is the text 'No methods have been configured'. A button underneath the table labelled 'Add two-factor'. The user clicks the Add two-factor button. The next page loads, with the heading 'Enable Two-factor'. On the page, several categories related to the user's account appear and options for enabling TFA. A drop-down at the top modal allows the user to select a method for authentication; the drop-down menu underneath it displays 'email'. Instructions on the page indicate that the user should click the button 'Send a one-time code' in order to enable two-factor authentication using their email address. The user clicks this button, and the notification 'A one-time user code was sent' appears at the top of the page. The user pastes a verification code into the text field at the bottom of the modal labelled 'Verification code'. The user then clicks the 'Enable' button at the botom of the modal.

 

Guarda Tus Códigos de Recuperación

  • Después de habilitar la TFA, verás una lista de códigos de recuperación.

  • Guarda estos códigos de forma segura: permiten iniciar sesión si pierdes acceso a tu teléfono o correo electrónico.

  • Cada código solo puede usarse una vez.

    A page in the Two-factor authentication set up process appears, with a notification at the top reading 'Two-factor authentification has been enabled'. Two rows displaying a total of 10 recovery codes that have been censored appear underneath text explaining to the user that because this is the first time they have enabled two-factor authentication, these recovery codes need to be saved by the user as a fail safe or back up for their account.

 

 

Usando la TFA

Una vez habilitada, se te pedirá autenticarte por teléfono o correo electrónico cada vez que inicies sesión.

  • Ingresa el código de 6 dígitos enviado por el método elegido para acceder a tu cuenta.

 

¿Necesitas ayuda con la TFA?

Contacta al equipo de Customer Success para asistencia con:

  • Desactivar la TFA para un usuario específico

  • Cambiar el correo electrónico usado para la TFA por email

  • Actualizar el número de teléfono para TFA por SMS

  • Modificar los requisitos de contraseña de tu cuenta Enterprise

 

✨ La Autenticación de Dos Factores mantiene tu cuenta segura mientras te concentras en crear diseños profesionales sin preocupaciones.

The feature(s) discussed in this article is available on the following Venngage subscription plans: Free, Premium, Business and Enterprise.

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