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Configurando a autenticação de dois fatores (TFA)

Krystine
Krystine
  • Atualizado

Disponível em: planos Enterprise

Adicionar a Autenticação de Dois Fatores (TFA) acrescenta uma camada extra de segurança à sua conta Venngage, garantindo que o login exija mais do que apenas uma senha

 

Acesse os Detalhes da Sua Conta

  1. Faça login na sua conta Venngage.

  2. Clique em Account no menu superior e selecione My Account no menu suspenso.

 

Ativar a Autenticação de Dois Fatores

  1. Na aba Profile, clique em Enable ao lado de Two-Factor Authentication.

  2. Insira suas credenciais de login para confirmar seu acesso.

  3. Revise as informações da sua conta — atualize seu e-mail, senha ou adicione um número de celular, se necessário, clicando em Edit (ícone de lápis) e enviando suas alterações.

  4. Clique em Manage Two-Factor para prosseguir para a página de configuração da TFA.

 

Adicionar um Método de Dois Fatores

  1. Clique em Add Two-Factor.

  2. Selecione seu método preferido no menu Select a Method (e-mail ou celular).

  3. Certifique-se de que suas informações de contato estão corretas e clique em Send a One-Time Code.

  4. Verifique seu e-mail ou dispositivo móvel pelo código de verificação de 6 dígitos.

  5. Insira o código no campo Verification Code e clique em Enable.

On the confirmation page for the Two-factor authentication page, a modal appears in the center top of the page, with sections for displaying the user's email account and any mobile phone associated with the user's account. At the bottom of the modal to the right side, a link appears to continue the process; it reads 'Manage two-factor'. The user clicks this link and is redirected to the next page, where the heading 'Two-factor authentication' appears. The text on this modal reads 'Two-factor authentication adds an additional layer of security to your account by requiring more than just a password to login. Configure one or more methods to utilize during the login'. Under this text, a table appears with three columns: Method, Value and Action. Under the 'Method' column is the text 'No methods have been configured'. A button underneath the table labelled 'Add two-factor'. The user clicks the Add two-factor button. The next page loads, with the heading 'Enable Two-factor'. On the page, several categories related to the user's account appear and options for enabling TFA. A drop-down at the top modal allows the user to select a method for authentication; the drop-down menu underneath it displays 'email'. Instructions on the page indicate that the user should click the button 'Send a one-time code' in order to enable two-factor authentication using their email address. The user clicks this button, and the notification 'A one-time user code was sent' appears at the top of the page. The user pastes a verification code into the text field at the bottom of the modal labelled 'Verification code'. The user then clicks the 'Enable' button at the botom of the modal.

 

Armazene Seus Códigos de Recuperação

  • Após habilitar a TFA, você verá uma lista de códigos de recuperação.

  • Salve esses códigos com segurança — eles permitem que você faça login caso perca acesso ao celular ou e-mail.

  • Cada código só pode ser usado uma vez.

    A page in the Two-factor authentication set up process appears, with a notification at the top reading 'Two-factor authentification has been enabled'. Two rows displaying a total of 10 recovery codes that have been censored appear underneath text explaining to the user that because this is the first time they have enabled two-factor authentication, these recovery codes need to be saved by the user as a fail safe or back up for their account.

 

Usando a TFA

Depois de habilitada, você será solicitado a autenticar via telefone ou e-mail a cada login.

  • Insira o código de 6 dígitos enviado pelo método escolhido para acessar sua conta.

 

Precisa de Ajuda com a TFA?

Entre em contato com o Customer Success para assistência com:

  • Desabilitar a TFA para um usuário específico

  • Alterar o e-mail usado na TFA por e-mail

  • Atualizar o número de celular para TFA por SMS

  • Modificar os requisitos de senha da sua conta Enterprise

 

✨ A Autenticação de Dois Fatores mantém sua conta segura enquanto você foca em criar designs profissionais sem preocupações.

The feature(s) discussed in this article is available on the following Venngage subscription plans: Free, Premium, Business and Enterprise.

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