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Redefina sua senha

Renée Meloche
Renée Meloche
  • Atualizado

Disponível nos seguintes planos de assinatura da Venngage: Grátis, Premium, Empresarial e Enterprise.

Clique em  Login  na barra superior ou acesse  https://infograph.venngage.com/signin  para iniciar o processo de login. 

O modal de login da página inicial da Venngage.  O cabeçalho diz jdsmith em gmail.com.  Abaixo está um botão Continuar azul e abaixo de um divisor há dois botões.  Um diz Log in with Google e exibe o logotipo do Google;  o outro diz Log in with Facebook e exibe o logotipo do Facebook.  Abaixo desses botões, o texto que diz Novo na Venngage?  Inscrever-se.  parece.  O texto de inscrição é um hiperlink.

Na página "Log In", digite  o e-mail que você usou para se inscrever em sua conta Venngage  e clique em  Continuar  .

Um usuário clica no link Login na barra superior do site da Venngage, na página inicial.  A página carrega o log no modal.  O usuário digita seu e-mail e clica em 'Continuar'.

Clique em "  Esqueceu sua senha?  " e digite seu e-mail novamente.

Um usuário inseriu sua conta de e-mail no modal de login e o modal solicita que ele insira sua senha.  Eles clicam em 'Esqueceu sua senha?'  no campo de senha.  O modal muda para 'Esqueceu sua senha?'  widget e o usuário segue o prompt para inserir novamente o e-mail da conta no campo do widget e, em seguida, clica no botão continuar.

Clique em "  Continuar  " para enviar um e-mail com um link de redefinição para o endereço de e-mail.

O usuário clica no botão continuar na página 'Esqueceu sua senha?'  widget, onde eles inseriram o endereço de e-mail associado à sua conta.  O modal redireciona para um widget com o cabeçalho 'Verifique seu e-mail'.  O texto diz 'Enviamos um e-mail para ajudá-lo a redefinir sua senha.  Se você não receber seu e-mail em 5 minutos, entre em contato com o suporte em info@venngage.com.  O usuário clica no botão 'Concluído' na parte inferior do widget.

Verifique seu e-mail  . O link de redefinição de senha deve aparecer na sua caixa de entrada em 5 minutos.

Se você não o vir,  verifique sua pasta Spam  para certificar-se de que não foi filtrado.

Ainda não vê o e-mail de redefinição?  Use o recurso de bate-papo nesta página para se conectar com um agente de ajuda ao vivo em menos de 1 minuto ou entre em contato conosco pelo e-mail  info@venngage.com  .

 

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