Действует с 25 мая 2018 г.

Мы Venngage Inc., компания, зарегистрированная и действующая в соответствии с законодательством Канады. Мы уважаем вашу конфиденциальность и соблюдаем применимые законы о защите данных и конфиденциальности. Если вы являетесь пользователем или клиентом Venngage или просто посещаете наш веб-сайт, эта политика применяется к вам. Когда вы регистрируетесь или используете наш веб-сайт и услуги, вы даете согласие на обработку ваших личных данных. Вот как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные и уважаем вашу конфиденциальность.

  1. Когда и как мы собираем данные

  2. Какие типы данных мы собирать

  3. Почему мы собираем ваши данные

  4. Ваши права на конфиденциальность

  5. Конфиденциальность детей

  6. Как долго мы храним ваши данные

  7. Как мы храним ваши данные

  8. Третьи стороны, которые обрабатывают ваши данные

  9. Как мы используем файлы cookie

  10. Обмен личной информацией

  11. Как с нами связаться

1. Когда и как мы собираем данные

С первого момента вашего взаимодействия с Venngage (через наш веб-сайт или наше приложение) мы собираем данные. Мы собираем данные двумя основными способами: часть данных предоставляется вами, а часть данных собирается автоматически, когда вы взаимодействуете с Venngage. Если вы регистрируетесь через третье лицо, такое как Facebook или Google, или взаимодействуете с нашей рекламой, мы также собираем некоторые данные от них. Вот когда и как мы это делаем:

2. Какие типы данных мы собираем

Вот различные типы данных, которые мы получаем от вас:

Контактная информация

  • Имя и фамилия

  • Адрес электронной почты

Информация о вакансии

  • Тип организации, в которой вы работаете

  • Ваша роль

Финансовая информация

  • Номер и реквизиты кредитной карты

Данные из ваших дизайнов

  • Любые личные данные, которые вы ввели в свои проекты (например, резюме, резюме и т. д.)

Данные, которые идентифицируют вас

  • Ваш IP-адрес

  • Тип и версия устройства и браузера

  • Настройка часового пояса

  • Информация о геолокации о том, где вы можете быть

  • Операционная система и версия ...

  • Языковые предпочтения

Данные о том, как вы используете Venngage

  • Ваши URL-потоки переходов (путь, по которому вы проходите через наш сайт)

  • Выбранные или используемые функции, виджеты, добавленные в дизайн, способ настройки наших шаблонов и другие действия, которые вы выполняете в приложении

  • Как долго вы остаетесь на наших страницах, что вы делаете на этих страницах, как часто

Маркетинговые данные

  • Объявления, на которые вы нажали, и платформа, на которой они были показаны

  • Открытые вами электронные письма и нажатые ссылки

Подробнее о типах данных и способах их сбора.

3. Почему мы собираем ваши данные

Мы используем личную информацию, которую собираем, для работы, обслуживания и предоставления вам функций и возможностей Venngage. Мы используем ваши данные по определенным причинам, если у нас есть для этого законные основания. Вот причины, по которым мы обрабатываем ваши данные:

Доставка наших услуг

Мы собираем ваши данные, чтобы предоставлять вам наши услуги - доступ к вашей учетной записи (вход и аутентификация), хранение и доступ к вашим дизайнам, запоминание ваших настроек и обработка платежей.

Персонализация взаимодействия с пользователем

Мы также используем ваши данные для персонализации контента на нашем веб-сайте и в приложении для вас, например для отображения контента на предпочитаемом вами языке. Мы используем информацию о вашей роли, типе организации и ваших предпочтениях, чтобы рекомендовать шаблоны и дизайн, соответствующие вашей работе и стилю. Мы также рекомендуем шаблоны, основанные на типах дизайнов, которые вы создали в приложении.

Улучшение Venngage

Мы постоянно измеряем и улучшаем пользовательский опыт Venngage. Мы используем данные о том, как пользователи используют Venngage, чтобы принимать решения, такие как новые функции, обновление существующих функций, выявление и исправление ошибок, управление доступностью нашего сервиса и внутренней инфраструктуры, а также оптимизация времени отклика при загрузке страниц.

Служба поддержки

Мы используем вашу информацию, чтобы отвечать на ваши запросы в службу поддержки в чате, по электронной почте или по телефону. Мы отправляем вам уведомления, чтобы информировать вас об обновлениях ваших запросов и / или другой соответствующей информации, связанной с запросами.

Общение с вами

Мы отправляем вам электронные письма, чтобы сообщать о важных обновлениях, новых функциях, продуктах и услугах, обновленных ценах, рекламных акциях и соответствующем контенте, таком как справочные статьи, обучающие видео и веб-семинары в зависимости от вашей роли и типов созданные вами дизайны.

Маркетинговые цели

С вашего согласия мы можем показывать вам рекламу на сторонних сайтах, таких как Facebook и Google.

4. Ваши права на конфиденциальность

Вы можете воспользоваться своими правами, отправив нам электронное письмо по адресу info@venngage.com. Мы выполним ваш запрос, как только сможем, не позднее, чем через месяц после вашего запроса.

Право доступа

У вас есть право на доступ к имеющейся у нас информации о вас, в том числе:

  • категории данных, которые мы обрабатываем

  • цели обработки данных

  • категории третьих лиц, которым могут быть раскрыты данные

  • как долго данные будут храниться

  • другие ваши права в отношении использования ваших данных

Право на обновление ваших личных данных

Вы имеете право потребовать от нас обновления неполных, неверных, ненужных или устаревших личных данных о вас.

Право на забвение

Если вы больше не хотите использовать Venngage, вы имеете право попросить нас удалить все личные и пользовательские данные, которые мы храним о вас. Сюда входят все данные в вашей учетной записи, включая ваши дизайны.

Право на возражение против обработки данных

Вы имеете право потребовать, чтобы мы прекратили обработку ваших личных данных в маркетинговых целях, в целях связи или на другом убедительном юридическом основании.

Право на переносимость данных

У вас есть право запросить экспорт ваших данных. Если вы являетесь частью бизнес-учетной записи или учетной записи для образовательных учреждений с другими пользователями, мы не будем делать этого в той степени, в которой это связано с раскрытием данных о любом другом пользователе. Мы предоставим копию ваших данных в формате JSON или CSV.

Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Вы можете воспользоваться своими правами, отправив нам электронное письмо по адресу info@venngage.com. Мы выполним ваш запрос, как только сможем, не позднее, чем через месяц после вашего запроса

5. Конфиденциальность детей

Для нас важна защита конфиденциальности детей младшего возраста. Услуги Venngage предназначены для широкой публики и не ориентированы на детей младшего возраста. Детям до 13 лет не разрешается регистрироваться на нашем сайте. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет без согласия их родителей или опекунов. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию от ребенка младше 13 лет без согласия родителей, мы удалим эту информацию как можно быстрее.

6. Как долго мы храним ваши данные

Мы будем регулярно архивировать и удалять ваши данные, когда вы больше не пользуетесь нашими услугами или не взаимодействуете с нашими сообщениями.

Мы прекратим активно использовать любую личную информацию о вас в течение 26 месяцев с момента последнего использования Venngage или взаимодействия с нашими сообщениями.

Мы удалим ваши личные данные из наших архивов не позднее, чем через 8 лет с момента последнего использования Venngage, взаимодействия с нашими сообщениями или в соответствии с соглашением с вами в отдельном контракте.

7. Как мы храним ваши данные

Мы считаем, что конфиденциальность и безопасность вашей информации имеют первостепенное значение. Мы будем использовать стандартные физические, технические и административные меры безопасности, чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность вашей личной информации.

Поскольку Интернет не является 100% безопасной средой, мы не можем гарантировать безопасность личной информации. Помните, что:

  • Вы предоставляете личные данные на свой страх и риск. К сожалению, существует определенный риск того, что неавторизованная третья сторона может найти способ обойти наши системы безопасности или что передача вашей информации через Интернет будет перехвачена.

  • Вы несете ответственность за свое имя пользователя и пароль: держите их в секрете и в безопасности!

  • Если вы считаете, что ваша конфиденциальность была нарушена, немедленно свяжитесь с нами по info@venngage.com

8. Третьи стороны, которые обрабатывают ваши данные

Мы пользуемся услугами сторонних поставщиков для решения различных задач по обработке, хранению и обмену данными. Мы считаем, что эти сторонние поставщики являются лучшими в своем классе в своих должностях. Ниже перечислены наши основные сторонние поставщики услуг, а также данные, которые они собирают или мы передаем им, и почему они им нужны:

9. Информация о файлах cookie

Что такое куки

Файлы cookie - это фрагменты текста, которые могут быть отправлены и сохранены в вашем веб-браузере, когда вы заходите на наш веб-сайт. Веб-маяки - это небольшие графические файлы, связанные с нашими серверами, которые позволяют нам отслеживать использование вами нашего веб-сайта и связанных с ним функций. Файлы cookie и веб-маяки позволяют Venngage лучше и эффективнее обслуживать вас, а также персонализировать ваш опыт на нашем веб-сайте.

Ваш веб-браузер сохраняет эти файлы cookie способом, связанным с каждым посещаемым вами веб-сайтом, и вы можете просматривать свои файлы cookie в настройках своего браузера.

Как мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы наши серверы могли распознавать ваш веб-браузер и сообщать нам, как и когда вы используете наши услуги. Наши файлы cookie сами по себе не содержат информации, которая идентифицирует вас лично. Однако мы используем файлы cookie, чтобы определить, что вы вошли в систему и что ваш веб-браузер получил доступ к аспектам услуг, и мы можем связать эту информацию с вашей учетной записью, если она у вас есть. Эта информация, в свою очередь, иногда используется для персонализации вашего опыта пользования услугами.

Если вы дали согласие на получение маркетинговых сообщений, мы можем использовать сторонние файлы cookie, чтобы показывать вам нашу рекламу на сторонних сайтах.

Как заблокировать файлы cookie

Вы можете заблокировать файлы cookie, активировав в своем браузере настройку, позволяющую отказаться от настройки файлов cookie. Вы также можете удалить файлы cookie в настройках вашего браузера. Пожалуйста, посетите страницы справки вашего веб-браузера для получения более подробной информации.

обратите внимание, что если вы удалите файлы cookie или откажетесь принимать их, вы не сможете использовать некоторые или все функции, которые мы предлагаем. Возможно, вы не сможете войти в систему, сохранить свои предпочтения, и некоторые из наших страниц могут отображаться некорректно. Обратите внимание, что если третьи стороны используют файлы cookie, мы не контролируем, как эти третьи стороны используют эти файлы cookie.

10. Обмен личной информацией

Venngage не продает, сдает в аренду, арендует или иным образом не раскрывает ваши личные данные третьим лицам, если иное не указано в настоящей политике.

  • Мы можем передавать ваши личные данные, если у нас есть ваше согласие на это.

  • Вы можете получить доступ к сторонним службам с помощью наших служб, например, нажав на внешние ссылки. Вы также можете поделиться информацией, которую вы создали на нашем веб-сайте (инфографика, диаграммы, рисунки и т. Д.), С этими сторонними службами (например, путем синдицирования сообщений в Twitter или Facebook). Настоящая Политика конфиденциальности регулирует только ту информацию, которую мы собираем, и вы несете ответственность за чтение и понимание политик конфиденциальности этих сторонних сервисов.

  • Согласно обязательному закону мы можем быть обязаны раскрыть ваши личные данные определенным органам или другим третьим лицам, например, правоохранительным органам в странах, где мы работаем. Мы также можем раскрывать и иным образом обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством для защиты законных интересов Venngage, например, в гражданском или уголовном судопроизводстве.

  • Если мы решим продать, купить, объединить или иным образом реорганизовать наш бизнес в определенных странах, это может потребовать раскрытия нами личных данных потенциальным или фактическим покупателям и их консультантам или получения личных данных от продавцов. и их советники. Используя этот сайт, вы признаете, что такие передачи могут происходить, и что любой приобретатель Venngage может продолжать использовать вашу личную информацию, как указано в этой политике.

11. Как с нами связаться

Нам всегда интересно ваше мнение. Если вам интересно, какие личные данные мы храним о вас, или у вас есть вопросы или отзывы об этой политике, наших веб-сайтах или услугах, свяжитесь с нами.

Как технологическая компания, мы предпочитаем общаться с вами по электронной почте - это гарантирует, что вы свяжетесь с нужным человеком, в нужном месте и в соответствии с любым нормативным сроком. кадры.

Отправьте нам письмо по адресу info@venngage.com

Вы нашли ответ?