2018年5月25日発効

私たちは、カナダの法律に基づいて登録および運営されている会社であるVenngageInc。です。私たちはあなたのプライバシーを尊重し、適用されるデータ保護およびプライバシー法を遵守します。あなたがVenngageのユーザーまたは顧客である場合、または単に当社のWebサイトにアクセスする場合、このポリシーが適用されます。サインアップまたは当社のウェブサイトやサービスを使用すると、個人データの処理に同意したことになります。当社がお客様の個人データを収集、使用、保護し、お客様のプライバシーを尊重する方法は次のとおりです。

  1. いつ、どのように収集するかデータ

  2. どのような種類のデータ収集

  3. データを収集する理由

  4. あなたのプライバシー権

  5. 子供のプライバシー

  6. 保存期間あなたのデータ

  7. データの保存方法

  8. データを処理するサードパーティ

  9. Cookieの使用方法

  10. 個人情報の共有

  11. お問い合わせ方法

1。いつどのようにデータを収集するか

Venngageを(当社のWebサイトまたはアプリケーションを介して)最初に操作した瞬間から、データを収集しています。当社は主に2つの方法でデータを収集します。一部のデータはお客様から提供され、一部のデータはお客様がVenngageを操作したときに自動的に収集されます。 FacebookやGoogleなどのサードパーティを介してサインアップするか、当社の広告を操作する場合、当社はそれらからいくつかのデータも収集します。これを行う時期と方法は次のとおりです。

2。収集するデータの種類

お客様から収集するさまざまな種類のデータは次のとおりです。

連絡先の詳細

  • 名前と名前

  • メールアドレス

求人情報

  • 勤務している組織の種類

  • あなたの役割

財務情報

  • クレジットカード番号と詳細

データ

  • デザインに入力した個人データ(履歴書、履歴書など)

あなたを識別するデータ

  • あなたのIPアドレス

  • デバイスとブラウザのタイプとバージョン

  • タイムゾーンの設定

  • あなたがいる可能性のある場所に関するジオロケーション情報

  • オペレーティングシステムとバージョン...

  • 言語設定

Venngageの使用方法に関するデータ

  • あなたのURLクリックストリーム(私たちのサイトを通るパス)

  • クリックまたは使用された機能、デザインに追加されたウィジェット、テンプレートのカスタマイズ方法、およびアプリケーションで実行するその他のアクション

  • 私たちのページに滞在する時間、それらのページで何をするか、どのくらいの頻度で

マーケティングデータ

  • クリックした広告とそれらが配信されたプラットフォーム

  • 開いてリンクをクリックしたメール

データの種類とその収集方法の詳細を

3。データを収集する理由

当社は、収集した個人情報を使用して、Venngageの機能を運用、維持、および提供します。当社は、法的根拠がある特定の理由でお客様のデータを使用します。データを処理する理由は次のとおりです。

サービスの提供

アカウントへのアクセス(ログインと認証)、デザインの保存とアクセス、設定の記憶、支払いの処理など、サービスを提供するためにデータを収集します。

ユーザーエクスペリエンスのパーソナライズ

また、お客様のデータを使用して、お客様の好みの言語でコンテンツを表示するなど、当社のWebサイトおよびアプリケーションのコンテンツをパーソナライズします。私たちはあなたの役割、組織のタイプ、そしてあなたの好みの情報を使用して、あなたの仕事とスタイルに関連するテンプレートとデザインを推薦します。また、アプリケーションで作成したデザインの種類に基づいたテンプレートをお勧めします。

ベンゲージの改善

Venngageのユーザーエクスペリエンスを常に測定し、改善しています。ユーザーがVenngageを使用して、新機能、既存の機能の更新、バグの特定と修正、サービスとバックエンドインフラストラクチャの可用性の管理、ページ読み込みの応答時間の最適化などの決定を通知する方法に関するデータを使用します。

カスタマーサポート

お客様の情報を使用して、チャット、電子メール、または電話でカスタマーサポートのリクエストに対応します。リクエストの更新やリクエストに関連するその他の関連情報を通知する通知を送信します。

あなたとのコミュニケーション

重要な更新、新機能、製品とサービス、更新された価格設定、プロモーション、および役割と種類に基づいたヘルプ記事、教育ビデオ、ウェビナーなどの関連コンテンツを伝えるためにメールを送信しますあなたが作成したデザイン。

マーケティング目的

お客様の同意を得て、FacebookやGoogleなどのサードパーティサイトに基づいて広告を配信する場合があります。

4。あなたのプライバシー権

info@venngage.com メールを送信すると、権利を行使できます。ご要望から1ヶ月以内に、できる限り早急に対応させていただきます。

アクセス権

お客様には、以下を含む、当社が保持するお客様に関する情報にアクセスする権利があります。

  • 処理しているデータのカテゴリ

  • データ処理の目的

  • データが開示される可能性のある第三者のカテゴリ

  • データが保存される期間

  • お客様のデータの使用に関するその他の権利

個人データを更新する権利

あなたには、あなたに関する不完全、不正確、不必要、または古くなった個人データを更新させる権利があります。

Venngageを使用しなくなった場合、お客様は、当社が保持しているすべての個人データおよびユーザーデータを消去するよう当社に依頼する権利があります。これには、デザインを含む、アカウント内のすべてのデータが含まれます。

データ処理に異議を

お客様には、マーケティング目的、コミュニケーション目的、またはその他の説得力のある法的根拠に基づいて、お客様の個人データの処理を停止するよう要求する権利があります。

データの移植性に対する権利

お客様にはデータのエクスポートを要求する権利があります。あなたが他のユーザーのビジネスまたは教育アカウントの一部である場合、これが他のユーザーに関するデータの開示を伴う範囲で、私たちはそうしません。データのコピーをJSONまたはCSV形式で提供します。

あなたにはいつでもあなたの同意を撤回する権利があります。

info@venngage.com メールを送信すると、権利を行使できます。リクエストから1か月以内に、できるだけ早くリクエストに対応します。

5。子供のプライバシー

幼児のプライバシーを保護することは私たちにとって重要です。ベンジャージサービスは一般の視聴者を対象としており、幼児向けではありません。 13歳未満の子供は当社のウェブサイトに登録することはできません。 13歳未満のお子様から、保護者の方の同意なしに故意に個人情報を収集することはありません。 13歳未満のお子様から保護者の同意なしに個人情報を収集したことが判明した場合、その情報を可能な限り迅速に削除します。

6。データの保存期間

お客様が当社のサービスを使用しなくなった場合、または当社の通信とやり取りしなくなった場合、当社は定期的にお客様のデータをアーカイブおよび削除します。

お客様が最後にVenngageを使用したとき、または当社の通信とやり取りしたときから26か月以内に、お客様の個人情報の積極的な使用を停止します。

お客様がVenngageを最後に使用したとき、当社の通信とやり取りしたとき、または別の契約でお客様と合意したときから8年以内に、アーカイブからお客様の個人データを削除します。

7。データの保存方法

私たちはあなたの情報の機密性とセキュリティが最も重要であると考えています。業界標準の物理的、技術的、および管理上のセキュリティ対策を使用して、個人を特定できる情報の機密性と安全性を維持します。

インターネットは100%安全な環境ではないため、個人を特定できる情報のセキュリティを保証することはできません。次の点に注意してください:

  • あなたはあなた自身の責任で個人データを提供します。残念ながら、許可されていない第三者が当社のセキュリティシステムを回避する方法を見つけたり、インターネットを介したお客様の情報の送信が傍受されたりするリスクがあります。

  • ユーザー名とパスワードはあなたの責任です。秘密にして安全に保管してください。

  • プライバシーが侵害されたと思われる場合は、すぐに info@venngage.com

8。データを処理するサードパーティ

さまざまなデータ処理、保存、通信のニーズにサードパーティのプロバイダーを使用しています。これらのサードパーティプロバイダーは、それぞれの役割においてクラス最高であると信じています。以下は、当社の主なサードパーティサービスプロバイダーと、それらが収集または共有するデータと、それらが必要とする理由です。

9。Cookieの使用方法

Cookieとは

Cookieは、お客様が当社のWebサイトにアクセスしたときに、Webブラウザーに送信および保存される可能性のあるテキストです。 Webビーコンは、当社のサーバーにリンクされた小さなグラフィックファイルであり、当社のWebサイトおよび関連機能の使用を追跡することができます。クッキーとウェブビーコンにより、Venngageはより良い、より効率的なサービスを提供し、当社のウェブサイトでの体験をパーソナライズすることができます。

Webブラウザは、アクセスした各Webサイトに関連付けられた方法でこれらのCookieを保存し、ブラウザの設定でCookieを確認できます。

Cookieの使用方法

当社はCookieを使用して、サーバーがお客様のWebブラウザーを認識し、お客様が当社のサービスをいつどのように使用するかをお知らせします。当社のCookie自体には、お客様を個人的に特定する情報は含まれていません。ただし、Cookieを使用して、ユーザーがログインしたこと、およびWebブラウザーがサービスの一部にアクセスしたことを識別します。アカウントがある場合は、その情報をアカウントに関連付ける場合があります。この情報は、サービスでのエクスペリエンスをパーソナライズするために使用されることもあります。

マーケティングコミュニケーションの受信に同意した場合、サードパーティのCookieを使用してサードパーティのサイトに広告を配信する場合があります。

Cookieをブロックする方法

ブラウザの設定を有効にしてCookieの設定を拒否することにより、Cookieをブロックできます。ブラウザの設定からCookieを削除することもできます。詳細については、Webブラウザのヘルプページにアクセスしてください。

ただし、Cookieを削除したり、Cookieの受け入れを拒否したりすると、当社が提供する機能の一部またはすべてを使用できなくなる可能性があることに注意してください。ログイン、設定の保存ができず、一部のページが正しく表示されない場合があります。サードパーティがCookieを使用する場合、当社はそれらのサードパーティがそれらのCookieをどのように使用するかを制御できないことに注意してください。

10。個人情報の共有

Venngageは、このポリシーに別段の定めがない限り、お客様の個人データを第三者に販売、リース、貸与、またはその他の方法で開示することはありません。

  • お客様の同意がある場合、お客様の個人データを共有する場合があります。

  • 外部を指すリンクをクリックするなど、当社のサービスを使用してサードパーティのサービスにアクセスできます。また、当社のWebサイトで作成した情報(インフォグラフィック、チャート、デザインなど)を、それらのサードパーティサービスと共有することもできます(たとえば、TwitterやFacebookに投稿をシンジケートすることによって)。このプライバシーポリシーは、当社が収集する情報のみを管理し、お客様はそれらのサードパーティサービスのプライバシーポリシーを読んで理解する責任があります。

  • 当社は、義務的な法律により、特定の当局またはその他の第三者、たとえば、当社が事業を行っている国の法執行機関にお客様の個人データを開示する義務を負う場合があります。また、民事訴訟や刑事訴訟など、Venngageの正当な利益を守るために、適用法に従ってお客様の個人データを開示または処理する場合があります。

  • 特定の国で事業を売却、購入、合併、またはその他の方法で再編成することを決定した場合、これには、将来または実際の購入者とそのアドバイザーに個人データを開示すること、または販売者から個人データを受け取ることが含まれる場合があります。とそのアドバイザー。このサイトを使用することにより、そのような転送が発生する可能性があり、Venngageの取得者がこのポリシーに記載されているようにあなたの個人情報を引き続き使用する可能性があることを認めます。

11。お問い合わせ方法

私たちは常にあなたからの連絡をお待ちしています。当社が保持しているお客様の個人データについて知りたい場合、またはこのポリシー、当社のWebサイト、またはサービスについて質問やフィードバックがある場合は、ご連絡ください。

テクノロジー企業として、私たちは電子メールであなたと連絡を取ることを好みます。これにより、あなたは適切な人と、適切な場所で、規制時間に従って確実に連絡を取ることができますフレーム。

info@venngage.com

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