Paramètres du compte et facturation

Comprendre comment gérer votre abonnement, mettre à jour les détails de votre compte et plus encore

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27 articles dans cette collection
Écrit par Eugene Woo, Midori Nediger, Wesley Bowles et un autre auteur
Paramètres du compte

Forfaits vidéo

Le nombre de fonctionnalités que vous obtenez avec chaque plan.
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Écrit par Jinjin Li
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Réinitialiser ou modifier votre mot de passe

Découvrez comment modifier ou réinitialiser votre mot de passe.
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Écrit par Jinjin Li
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Modifier l'adresse e-mail du compte

Découvrez comment modifier votre adresse e-mail.
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Mettre à jour votre profil

Utilisez ce guide pour modifier l'adresse e-mail ou le mot de passe de votre compte.
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Écrit par Jinjin Li
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Changer la langue du site Web

Changer la langue du site
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Écrit par Jinjin Li
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Supprimer définitivement votre compte

Cet article vous montre comment supprimer définitivement votre compte Venngage.
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Écrit par Jinjin Li
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Déclassement de Business Monthly à Premium Monthly

Passez d'un abonnement mensuel Business à un abonnement mensuel Premium.
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Écrit par Wesley Bowles
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que se passe-t-il si un administrateur d'équipe annule son plan ?

Comprendre les implications d'un administrateur de plan d'affaires annule son abonnement
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Écrit par Wesley Bowles
Mis à jour il y a plus d'une semaine

AMF d'entreprise

Activez l'authentification MFA d'entreprise pour ajouter plusieurs couches de sécurité à votre compte.
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Écrit par Jinjin Li
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Facturation

Passer à un abonnement payant

Utilisez ce guide pour passer à l'un de nos abonnements payants.
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Appliquer un code promo

Utilisez ce guide pour comprendre comment appliquer un coupon lors de la mise à niveau.
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Annuler un abonnement

Utilisez ce guide pour annuler un abonnement payant et comprendre ce qui se passe lorsque vous annulez.
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Politique de remboursement

Cet article décrit notre politique de remboursement
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Écrit par Eugene Woo
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Puis-je obtenir un reçu pour mon abonnement ?

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Comment accéder aux reçus et les télécharger

Découvrez comment accéder à votre historique de facturation afin de pouvoir télécharger des reçus.
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Pouvez-vous nous envoyer un formulaire W9 ou W8 ?

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Facturation pour Teams on Business

Utilisez ce guide pour comprendre combien il en coûte pour ajouter quelqu'un à votre équipe.
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Options de facturation

Nous pouvons établir une facture pour que vous puissiez payer par chèque ou par carte de crédit.
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Écrit par Eugene Woo
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Les organisations à but non lucratif ou les ONG bénéficient-elles d'une remise ?

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